Je werkt als jurist of fiscalist bij een accountantskantoor of financiële dienstverlener en je mailt dagelijks met klanten en collega’s. Je wilt zorgvuldig formuleren, maar ook tempo maken en duidelijk zijn. Je merkt dat je e-mails soms te lang worden, te voorzichtig starten of dat de actie voor de lezer niet altijd glashelder is. Je wilt professionele mails schrijven die inhoudelijk kloppen én waarmee je je doel bereikt.

Je krijgt inzicht in de stappen van een succesvol schrijfproces, zodat je sneller van bedoeling naar een sterke mail komt. Je leert hoe je de belangrijkste boodschap meteen duidelijk neerzet, zodat de lezer niet hoeft te zoeken naar jouw punt. Je bouwt je e-mail logisch op, met een structuur die de lezer meeneemt en helpt om snel te beslissen of te handelen. Je kiest taal die begrijpelijk is voor je ontvanger, ook als de inhoud juridisch of fiscaal stevig is, en je oefent dat met praktijkgerichte opdrachten uit jouw werkveld.

Na deze e-learning schrijf je e-mails die snel duidelijk maken waarom je mailt, wat de kernboodschap is en wat je van de lezer verwacht. Je communiceert professioneler en klantgerichter, met een toon die stevig is waar nodig en vriendelijk waar het kan. Je voorkomt onnodig heen en weer mailen omdat je structuur klopt, je taal helder is en je boodschap op de juiste plek staat.