Je werkt in het accountantsberoep en je wilt je klant sneller en beter doorgronden, zonder te verzanden in losse feitjes. Je bent partner, manager, senior of assistent-accountant en je wilt in gesprekken met je klant direct de juiste snaar raken. Je merkt dat je soms wel informatie ophaalt, maar dat het totaalplaatje nog mist, waardoor je kansen laat liggen in je analyse en je advies.

Je krijgt overzicht van de relevante regelgeving die je helpt om je kennis van je klant te vergroten, zodat je weet wat minimaal nodig is en waar je slim kunt verdiepen. Je leert modellen gebruiken om je klant en de omgeving te analyseren, zodat je niet op gevoel stuurt maar op een stevige structuur. Je ontdekt hoe regelgeving en die modellen zich tot elkaar verhouden, zodat je aanpak logisch en consistent blijft. En je oefent met het stellen van gerichte vragen die leiden tot een compleet begrip van je klant, met informatie waar je echt iets mee kunt in je werk.

Na deze e-learning stel je betere vragen, krijg je sneller de kern boven tafel en bouw je met meer zekerheid je beeld van de klant op. Je ziet eerder wat belangrijk is in de onderneming en in de omgeving, en je kunt dat vertalen naar scherpere keuzes in je werkzaamheden en communicatie. Daardoor speel je beter in op de behoeften van de klant en voelt jouw dienstverlening minder standaard en meer raak. Kortom: meer inzicht, meer grip en gesprekken die echt iets opleveren.